1公里范围内，助企服务触手可及。近日，市经济和信息化局发布《北京市中小企业公共服务体系提质增效三年行动计划》。到2027年，本市将基本建成具有北京特色的中小企业服务体系，打造1000家服务载体，每年累计服务100多万家次中小企业，力争使企业在1公里范围内就能享受到方便、快捷、优质的服务。

截至2024年6月底，本市共有在营中小微企业198.5万家。根据对2000多家中小企业样本的持续监测，北京中小企业发展指数呈现波浪形回升走势，运行趋势持续向好。“但我们也认识到中小企业生产经营还存在着不少困难，发展还面临很多挑战。”市经济和信息化局中小企业处处长杨靖国说，《三年行动计划》正是为了解决好中小企业的痛点难点问题，提供更好的服务。

行动计划提出，针对不同发展阶段的中小企业，提供全生命周期服务和全要素资源保障，既面向全市中小企业提供普惠公平的服务，也针对专精特新中小企业“精准定制”服务方案。

以金融服务为例，从2023年开始，北京中小企业在手机“千亿畅融”小程序里简单输入融资需求，就会有银行客户经理主动“接单”。“为了解决融资难，我们计划从贷款、担保、投资、信用、上市等方面发力，形成多元的融资服务体系，拓展首贷、做好续贷、增加信用贷。”杨靖国说。

目前，本市已经打造各级服务中小企业的载体近300家。按照计划，2027年前将打造1000家服务载体，培育和服务1万家专精特新企业和3万家创新型、科技型中小企业，每年累计服务100多万家次中小企业。

这1000家服务载体共分5级。逐一来看，“小微企业之家”定位为基础性、广泛性的服务载体，提供政策宣贯、服务信息发布等基础服务，2027年前建立1000个左右；“专精特新服务站”重点面向专精特新企业开展精准服务，2027年前建设100家左右；“示范平台（基地）”是集聚各类资源要素、助力小微企业成长壮大的中枢型服务载体，提供全链条服务需求，2027年前计划培育300家左右；“专精特新特色园区”以培育和服务专精特新中小企业发展为主要服务功能，提供企业融资、产业链融通、数字化转型等特色精准服务，2027年前建设20个；“中小企业特色产业集群”是具备完善产业生态的服务载体，推动企业集群式发展，2027年前累计培育20个。

通过五级服务载体的建设，北京将形成多维和立体化服务网络，力争使企业在1公里范围内就能享受到方便、快捷、优质的服务。

除了配备像服务站、园区这样的“硬件”，北京还将通过公共服务“软件”的提升来助力中小企业加速成长。

如“平台聚合”工程将打造“一站式”服务枢纽，实现信息通查、咨询通达、服务通办；“扩容提质”工程既提供公益性“纾困解难”服务，加大拖欠中小企业账款的清偿化解力度，又加大普惠性服务和专业化服务供给；“数据筑基”工程将加强数据治理，推动惠企政策精准触达；“扬帆出海”工程将组织企业参加国际展会，培育专业服务机构，开发跨境金融服务产品，助力中小企业国际化发展。